ECKANKAR Canada au Québec s’engage fermement à respecter votre vie privée. Vous pouvez visiter notre site web eckankarquebec.org sans nous dire qui vous êtes ni donner de renseignements personnels. Les questions et réponses suivantes expliquent quand et comment ont lieu la collecte et l’utilisation des renseignements personnels.

Quels renseignements personnels sont recueillis par ECKANKAR Canada au Québec ?

ECKANKAR Québec recueille des renseignements personnels, soit votre nom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone ou l’information relative à votre carte de crédit, si vous choisissez de la fournir de la manière suivante :

• En vous inscrivant pour recevoir des courriels ou autres choses de la part d’ECKANKAR Canada au Québec (aucune information relative à la carte de crédit n’est nécessaire) ;
• En demandant un livre gratuit (aucune information relative à la carte de crédit n’est nécessaire) ;
• En vous préinscrivant à un congrès ou à une activité en ligne.

Nous recevons également vos coordonnées de l’Église mère d’ECKANKAR à Chanhassen au Minnesota, si vous avez demandé de l’information sur des activités locales à l’Église mère ou si vous êtes membre d’ECKANKAR.

Est-ce que ECKANKAR Canada au Québec vend ou loue mes renseignements personnels ?

Absolument pas.

Vais-je recevoir des courriels non sollicités de la part de ECKANKAR Canada au Québec ?

Nous n’envoyons pas de courriels non sollicités.
Vous pouvez vous désabonner de nos courriels ou de ceux d’ECKANKAR à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans le courriel.

Comment mes renseignements personnels sont-ils protégés ?

Nous accordons une priorité absolue à la protection des renseignements que vous nous communiquez.
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour assurer la protection contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations.

Combien de temps mes renseignements personnels sont-ils conservés ?

ECKANKAR Canada au Québec conserve vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, pour traiter des demandes et, au besoin, pour se conformer aux obligations légales.

Est-ce que ECKANKAR Canada au Québec communique mes renseignements personnels à des tiers ?

ECKANKAR Canada au Québec ne communique pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Ces renseignements peuvent être communiqués aux responsables autorisés d’ECKANKAR pour répondre à vos demandes, gérer les listes de contacts et coordonner les activités. Tous ces destinataires signent un accord sur la protection des données et ne peuvent traiter vos données personnelles qu’aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité et conformément à la législation locale.
2. Les renseignements personnels peuvent être communiqués selon les besoins à des sociétés tierces dans le seul but de fournir des services qui nous aident à répondre à votre demande (par exemple, un processeur de carte de crédit ou une société spécialisée dans les services d’envoi de courriels). Ces sociétés sont tenues par contrat d’assurer une sécurité totale du traitement des renseignements personnels.

Comment puis-je savoir si mes transactions en ligne sont sécurisées ?

Votre navigateur vous indiquera que vous effectuez une transaction sécurisée de deux manières principales :

1) Lorsque vous accédez à un formulaire, une connexion sécurisée est indiquée lorsque « https » apparaît dans la barre d’adresse de votre navigateur.
2) Quelque part dans la fenêtre de votre navigateur, vous pouvez également voir une icône représentant un cadenas. Ces indicateurs dénotent que toutes les informations saisies sur cette page seront cryptées lorsque vous soumettrez le formulaire (p. ex., en cliquant sur le bouton « Soumettre », « Envoyer » ou « Je confirme »).

Comment les informations relatives à ma carte de crédit sont-elles protégées ?

Nous ne recevons aucune donnée de carte de crédit pour les transactions effectuées sur notre site web. Tous les paiements sont effectués par PayPal. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de PayPal.

Y a-t-il un traitement automatisé des données sur le site web de ECKANKAR Canada au Québec ?

Cookies
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web.

Les cookies d’ECKANKAR Canada au Québec reconnaissent votre navigateur, qui envoie le cookie à notre serveur web.

Les cookies nous aident à comprendre la façon dont vous utilisez notre site web. Il s’agit d’une information purement statistique, qui ne nous permet pas de connaître vos renseignements personnels ou votre utilisation du web une fois que vous avez quitté le site d’ECKANKAR Canada au Québec. Cette information nous aide à offrir une meilleure expérience aux utilisateurs de notre site web.

Un cookie ne nuit absolument pas à votre ordinateur. Il ne peut pas propager de virus ni lire votre disque dur pour obtenir des renseignements vous concernant. Il s’agit d’un fichier texte que vous pouvez supprimer à tout moment. Lorsque vous revisitez notre site web, nous n’avons pas accès au cookie de votre visite précédente.

Vous pouvez naviguer sur le site même si vous désactivez les cookies dans votre navigateur (la plupart des navigateurs autorisent les cookies par défaut). Toutefois, si vous voulez vous inscrire à un évènement par exemple, les cookies doivent être activés. Si vous préférez ne pas autoriser les cookies, vous devez nous contacter pour passer votre commande par téléphone, télécopie ou courrier.

Registres d’accès
Comme tous les serveurs web, notre serveur web crée automatiquement des registres d’accès à chaque visite de notre site. Ces registres mentionnent l’heure de votre visite, le type de navigateur que vous utilisez, l’adresse IP de l’ordinateur qui vous sert à visiter le site et la page web d’où vous venez. Nous analysons ces registres pour pouvoir améliorer l’expérience des utilisateurs. C’est dans ce même but que nous utilisons aussi Google Analytics.

L’adresse IP n’est associée à aucun renseignement sur votre identité, sauf si 1) vous avez rempli des formulaires sur le site web ou 2) qu’une recherche soit nécessaire pour retrouver l’auteur d’un éventuel comportement nuisible ou illégal en rapport avec l’utilisation de nos sites web ou encore pour des raisons de conformité légale.

Est-ce que ECKANKAR Canada au Québec collecte des renseignements sur les enfants ?

Non, nous ne collectons pas sciemment de renseignements auprès de visiteurs âgés de 17 ans et moins. Si vous pensez que votre enfant a fourni à ECKANKAR Canada au Québec des renseignements personnels sans votre autorisation, veuillez nous contacter afin que ces renseignements soient supprimés.

Sur quelles bases collectez-vous et utilisez-vous mes renseignements personnels ?

• Votre consentement à ce que nous puissions vous informer des nouveautés et des activités d’ECKANKAR.
• Pour répondre à vos demandes et pour les transactions, au besoin.
• En tant qu’organisation religieuse et Église à but non lucratif, pour gérer les dossiers des membres et les questions qui les concernent.
• Si la loi l’exige ou si une procédure judiciaire ou toute autre obligation légale est en cours.
• Lorsqu’il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Quels sont mes droits concernant les renseignements personnels que je donne à ECKANKAR Canada au Québec ?

ECKANKAR Canada au Québec vous offre un accès raisonnable aux renseignements personnels que vous nous avez communiqués ainsi que la possibilité d’examiner, de modifier et de supprimer ces renseignements personnels dans la mesure où la loi s’applique.

Qui dois-je contacter pour toute question ou demande concernant la confidentialité ?

ECKANKAR Québec
Lucie Simoneau
RESA (aide spirituel ECK régional)
406-7755, rue du Daim
Québec (QC) G1G 0B1
Courriel : resa@eckankarquebec.org
Téléphone : 418-666-7678